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早上7点，云南省红河哈尼族彝族自治州石屏县异龙镇宝塔路沿街商铺陆续开门营业。其中一家五金店开门的时间要早一些，店主孔凡祝到店后，他一边翻看着自己平时记账的本子，一边按着计算器算账，今年上半年，他的营业收入比去年同期高出几倍。

年近五旬的孔凡祝和妻子是当地小有名气的手艺人，他们一起打理这个以制作铝合金门窗为主的五金店，支撑起一家人的生活。

2014年，老家在湖北的孔凡祝通过朋友介绍从昆明市来到石屏县，通过公开竞租的方式，向石屏县烟草专卖局租赁了一间60多平方米的临街铺面，主营铝合金门窗加工零售。

因铝合金门窗加工零售大多提供给建筑工地，业务需要自己到处跑，为了节约成本，孔凡祝基本不雇工人，凡事都亲力亲为。生产加工过程中，孔凡祝非常注重产品制作细节，无论是选材、加工还是拼接等工序，他都严格把关，避免产品出现裂缝、接合处松动等问题。因为质量过硬，再加上孔凡祝待人热情，小店的生意有了很大起色。

然而，2020年起，疫情的持续打破了孔凡祝的期望，之前大量存货，如今销量减少；加之物流成本高，导致持续亏损，负债累累。“做了近十年的生意，却遇到前所未有的困境。那时候真的愁得我一宿一宿睡不着觉。”谈到前几年的境况，孔凡祝神情依然凝重。

对于处于困境的租户，2020年年底和2022年，石屏县烟草专卖局响应国家关于支持实体经济发展、鼓励减免房租的倡议，明确减免范围标准，通过电话和上门走访形式对所有承租户减免落实情况进行核实，统一房租减免具体操作方式方法，先后两次为全县包括农民专业合作社、农业公司及个体工商户等50多个实体经济减免租金50余万元。

“工作人员上门宣传政策，还帮我一起填报申请减免房租的材料。”孔凡祝收到了减免24000余元租金的退租款，他的负担有所减轻。

此后，孔凡祝转变经营思路，学会了手机、电脑操作经营管理软件，能够利用团购网站、进货APP收集商品资讯，拓宽了进货渠道，小店的经营又恢复到了疫情前。（记者 郑义 通讯员 戴慧雯）